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LO QUE DICEN NUESTROS CLIENTES
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cuánto se demora el domicilio?

Si pides antes de las 3:00 pm, lo recibes hoy mismo. Después de esa hora, te llega al día siguiente. Los pedidos del domingo se entregan el lunes. El domicilio es gratis en Barranquilla y Soledad. ¿Lo necesitas ya? En el carrito puedes elegir envío urgente y te lo llevamos hoy mismo, aunque sea fuera de horario, con un recargo.

¿Cuál es el horario de atención?

De lunes a sábado, de 9:00 a. m. a 6:00 p. m. Los domingos recibimos pedidos por el catálogo y los entregamos el lunes. Puedes hacer tu pedido a cualquier hora: te confirmamos por WhatsApp en horario de atención.

¿Los equipos tienen garantía?

Sí. Todos los equipos tienen garantía de 12 meses. Si tienes algún inconveniente, escríbenos por WhatsApp y te ayudamos.

¿Qué formas de pago aceptan?

Efectivo, transferencia y tarjeta de crédito o débito. Los precios del catálogo son para efectivo o transferencia; con tarjeta se suma un 5% al valor.

¿Cómo hago mi pedido?

Toca el producto, elige versión, color y cantidad, y presiona el botón de WhatsApp. El pedido nos llega listo y te confirmamos la disponibilidad. También puedes agregar varios productos al carrito y enviarlos juntos.

¿Me dan factura?

Sí. Con tu compra te damos factura electrónica. Si necesitas una copia, pídela por WhatsApp y te la enviamos.

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